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客户服务

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  • 方案定制

    方案定制

    公司为有特殊需求的客户,提供量身定制的个性化润滑油应用解决方案。公司研发中心负责为客户提供润滑油应用方案设计,根据客户的实际情况及对成品性能的需求,为其推荐合适的润滑油并提供后续改进方案,使其能生产出性能优异的产品。

  • 原材料筛选

    润滑油筛选

    公司在为客户定制方案的基础上,对于技术和采购能力薄弱的客户,为其提供原材料推荐和筛选服务。首先在公司的范围内选择合适的润滑油;而对于公司暂时无法提供的特殊产品,公司为其提供专门定购的服务。

  • 原材料检测

    润滑油检测

    公司拥有全套润滑油检测设备,下属的质检部门具备了较强的质量检测控制技术和检测能力,可对公司生产所需和集成供应下外购的原材料进行检测。公司对于下游客户所需的特殊原材料也提供原材料检测服务,并提供相关检测数据。

  • 生产操作指导和培训

    生产操作指导和培训

    对于有需求的客户,公司技术人员可赴客户现场进行技术指导,主要包括润滑油处理、使用过程各种参数的设定、产品配套、操作方法等一系列操作指导。同时,公司可根据客户需求,由专业团队为客户提供润滑油应用、机械设备等方面的培训服务。

  • 模拟应用试验

    模拟应用试验

    公司具有润滑油的模拟实验条件。公司利用内燃机油曲轴箱模拟实验器、四球试验机、旋转氧弹测定仪、盐雾箱、潮湿箱、内燃机油分散性测定仪等系列实验检测设备,为客户提空压机油、液压油、齿轮油、内燃机油等产品的模拟评定服务。